Question Naire

アンケート

幅の長さに若干誤差(?)があり…/A様

■今回ご購入のソファ
ソファ:DAINY 2人掛け
張り地:SG-03 マカロン
硬さ:4番
脚:TM-DG(タモ材ブラックオイル塗装)
幅の変更:+7cm(総幅1750mm)

■ソファの満足度
80 点/100点

■ご購入いただいたソファのこだわったポイントを教えてください。
幅の長さ

■bloccoのソファをご使用された感想やご要望
すわり心地も良く気に入ってますが、
一番こだわっていた幅の長さに若干誤差(?)があり、短めに出来上がってしまったのが残念です。

■少しでも人生が変わった点がありましたら教えてください。
人生にゆとりができたように感じます。


― 担当スタッフより ―
この度はbloccoのソファをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、幅に誤差が出た状態でのお届けとなり、
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

bloccoのソファは手作業での製作の為、
1つ1つに多少の差異が出る点、私の方でさらに詳しくご案内すべきでした。
重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
今回の件をもとに、店舗スタッフ間のご案内統一や工場スタッフの製作定規等、改善改良させていただきます。

ご使用になられるうえで、また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

寝転がりやすい仕様に、レザーで張ったソファは実際に見せていただいたお部屋の雰囲気にも合う仕上がりになっているかと思います。

ご家族の皆様に末永くご愛用いただけましたら幸いです。

今後とも、どうぞbloccoをよろしくお願いいたします。


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